Курсовая работа: Стимулирование сбыта: понятие, виды

Особенности обслуживания гостей в гостиницах среднего класса 5 2. Это связано, прежде всего, с тем, что Москва - туристский центр, куда приезжает много путешественников с различными целями. В Москве проводится большое количество конференций, выставок, ярмарок, спортивных кинофестивалей, бизнес съездов. Как правило, постояльцы выбирают те гостиницы, в которых уровень сервиса соответствует их предпочтениям, демократично по цене и качеству. Данный фактор обусловил актуальность изучаемой темы. В последние годы возросли требования к качеству услуг в гостиничном сервисе. Абсолютное меньшинство гостиниц соответствует всем требованиям европейского уровня. Следовательно, возникла необходимость в разработке инновационных программ по приему и обслуживанию туристов, а также подготовке квалифицированного персонала. Все это подчеркивает актуальность, выбранной нами для исследования темы. Работа состоит из трех глав, введения, заключения, списка использованной литературы.

Особенности системы мотивации персонала в индустрии гостеприимства

Гостиничное хозяйство и гостиничный сервис методические указания по изучению дисциплины и выполнению работ 1 и 2 с заданиями. Печерица Елена Васильевна В статье показаны отличительные особенности рекламы в гостиничном бизнесе, выявлены виды рекламы в отрасли. Сделан вывод о том, что для создания эффективной гостиничной рекламы необходимо уметь учитывать специфику отрасли и объединять в единый комплекс несколько аспектов такой рекламы туризм и гостиничное хозяйство Г остиничный бизнес в настоящее время пере-живает рост.

Основная цель журнала — формирование комплексной системы знаний в сфере предоставления сервисных услуг в условиях развития современного рынка на основе исследований поведения потребителей. Журнал издается на регулярной основе, 4 раза в год, в своем портфеле имеет статьи зарубежных авторов. Авторы — известные ученые вузов России и зарубежья, специалисты различных ведомств, научно-исследовательских лабораторий, а также аспиранты, соискатели, студенты.

Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов: Учеб. пособие. ВТО и туристический бизнес в России. – Режим доступа: Всемирная торговая организация: документы и комментарии / Под ред. С.А. Жукова М.А., Чудновский А.Д. Управление индустрией туризма России в современных условиях.

Туризм и гостиничное хозяйство Введение Индустрия туризма занимает важное место в экономике большинства стран. В настоящее время каждый й работник в мире занят в сфере гостиничного и туристского бизнеса. Число туристских поездок во всем мире приближается к млн. Туризм занимает значительное место и в экономике Российской Федерации. При этом туризм является одним из немногих динамично развивающихся видов российского бизнеса.

Туристский бизнес привлекает российских предпринимателей небольшими стартовыми инвестициями, быстрым сроком их окупаемости, постоянным спросом на услуги туризма, высоким уровнем рентабельности произведенных при этом затрат. Рынок туризма не существует независимо от государства и общества.

Чудновский А.Д. Туризм и гостиничное хозяйство

Текст работы размещён без изображений и формул. Герцена, институт экономики и управления, факультет экономики, магистрант 2 курса Кияшко А. Развитие туристического бизнеса в России История образования туристического бизнеса в мире Туризм подвержен влиянию факторов сезонности, как следствия периодического изменения климатических условий в течение года. В высоких широтах - это наступление холодных периодов, в тропических и экваториальных - сезона дождей или чрезмерной жары.

Чудновский А. Д., Жукова М. А. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве: учебное .. Гостиничный и туристический бизнес /Под ред. проф. А.Д.

Семейный полис может быть выписан на семью от 3 до 5 человек. Скидки на детей и на группу в данном случае не применяются. Для лиц, выезжающих в Северную и Южную Америку, Японию, Австралию, рекомендуется страховой лимит ответственности не менее 50 дол тер. Групповые скидки и скидки для детей одновременно применяться не могут. Контрольные вопросы и задания к четвертой главе 1.

Назовите виды страхования в Российской Федерации. Охарактеризуйте обязательное и добровольное страхование в России, перечислите источники правового регулирования. Дайте определение формы договора страхования, перечислите характеристики договора страхования. Опишите легитимные риски, подлежащие страхованию в России. Как происходит страхование гражданско—правовой ответственности риска от предпринимательской деятельности.

Охарактеризуйте правила страхования туристов при выезде за рубеж. Опишите правовое положение сторон в договоре страхования, определите условия недействительности договора страхования. Охарактеризуйте правовой статус страховщика.

Гостиничный менеджмент

Функционирование предприятия гостиничного хозяйства как системы. Конкурентоспособность услуг предприятий гостиничного хозяйства. Разработка конкурентной стратегии развития гостиницы. Стратегия расширения дополнительных услуг как условие повышения экономической устойчивости предприятия гостиничного бизнеса.

Читать книгу онлайн. Cтраница - 52 а) организациям социального туризма – в размере 50 %; Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес. – Ростов н/Д: Феникс, Планирование на предприятии туризма: Учебник / Под ред. проф. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент туризма.

Глобальные системы, порталы для бронирования мест. Одним из наиболее динамично развивающихся направлений компьютерных систем для индустрии гостеприимства — компьютерные системы бронирования. Создание глобальной системы резервирования позволило связать всю индустрию гостеприимства в единое целое. Глобальные системы резервирования связывают различные туристические бюро и компании путешествий, улучшают коммуникации и повышают возможности рынка. Современное оборудование для взаимодействия с глобальными системами резервирования обеспечивает четкий и быстрый доступ к информации.

В России существует ряд отечественных систем бронирования, которые используются в туристском бизнесе: На сегодняшний день существует 4 глобальные системы бронирования: , , , . Они используются более чем тысячами тур агентств по всему миру для бронирования туристических услуг, в том числе гостиничного размещения Первая была создана еще в начале х годов века и широко использовалась в авиаиндустрии.

Система отслеживала информацию о расписании перелетов, количестве свободных мест на рейс и ценах. В х годах туристические агентства, тратившие огромное количество времени на оформление бронирований вручную, осознали удобство систем и начали устанавливать внутренние системы бронирования авиаперелетов у себя среди первых разработчиков была и ныне существующая компания . Используя , агентства значительно сократили временные затраты, увеличили продуктивность и закономерным образом решили применить данную схему работы в других сегментах туристического рынка.

Инновации в гостиничном бизнесе

Глобальный этический кодекс туризма. Принят резолюцией генеральной ассамблеи ВТО на 13 сессии. Законодательство о туризме в Российской Федерации за рубежом. финансы и статистика,

Туристский бизнес - тема диссертации по экономике, скачайте бесплатно в основ совершенствования управления туристским бизнесом, а также . Гостиничный и туристический бизнес / Под. ред. проф. А. М.: Изд-во Он- лайн, Исмаев Д.К. Работа туристской фирмы по организации зарубежных.

Все чаще мы становимся свидетелями того, как открывается новая гостиница. Новые концепции создаются с целью максимально полного удовлетворения потребностей определенных групп потребителей. И с каждым годом эти запросы и требования к услугам повышаются. И чем выше культура и качество услуг обслуживания гостей, — тем выше имидж гостиницы, тем привлекательнее она для клиентов и, что не менее важно сегодня, - тем успешнее материальное процветание гостиницы. Данный раздел рассматривает понятия и основные направления в области экономики туризма и гостиничного хозяйства.

Большое внимание уделяется вопросам культуры поведения персонала гостиниц, этике делового общения в сфере гостиничного сервиса. Проанализированы проблемы сегментации, маркетинговой ориентации и рыночной коммуникации в гостиничном бизнесе и структура гостиничной индустрии в России и за рубежом. Менеджмент гостиниц и ресторанов: Рассматриваются основные проблемы эффективного управления гостиничным предприятием, сущность и особенности руководства гостиничным бизнесом, его организационная структура, функции и методы управления.

Управление персоналом в гостиничном менеджменте [Текст]:

Техника и технология в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие

Социальная структура, социальные институты и процессы Количество траниц: Туризм в системе современных институтов. Трансформации социальных институтов в современном мире. Сфера туризма как специфическая область социальной институционализации. Характеристики туризма как социального института.

доктор экономических наук, профессор Чудновский А.Д. сбалансированность. Малый гостиничный бизнес представляет собой экономическую.

Стимулирование сбыта в гостиничном бизнесе — тот аспект деятельности гостиничного предприятия, переоценить который невозможно. Кострома, пр-т мира, а. Необходимо отметить выгодное расположение отеля: Близость остановки общественного транспорта, а также незначительно отдаленные от отеля достопримечательности Костромы позволяют туристам без особых затрат времени посетить различные интересные места города.

Вопросам стимулирования сбыта гостиничного продукта посвящены труды таких авторов, как Арбузова И. Несмотря на то, что вопрос стимулирования сбыта гостиничного продукта рассмотрен в литературе достаточно широко, некоторые его аспекты недостаточно изучены и требуют дальнейшей проработки. Цель работы — изучение стимулирования сбыта гостиничного продукта, его видов, средств и методов.

Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи: Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах. Гостиничный и ресторанный сервис.

ТУРИЗМ и ГОСТИНИЧНОЕ ХОЗЯЙСТВО

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Проблемы и перспективы развития гостиничного бизнеса в современных условиях. Концептуальные основы управления предприятиями гостиничного бизнеса.

on-line программ бронированя транспортных средств от компании Pegas Touristic. 6 час. 4. . Гостиничный и туристический бизнес / Под ред. А. Д. . Учебник/ Под ред. проф., д. э.н. Чудновского А. Д. – М.: Ассоциация авторов и издателей .. «Зачет» выставляется студенту, если он глубоко и точно усвоил.

Туризм и гостиничное хозяйство Учебник. В учебнике содержатся основополагающие понятия теории и практики организации гостиничного и туристского бизнеса. Рассматриваются вопросы организации управления гостинично-туристским комплексом ГТК , в том числе: Освещаются вопросы, связанные с использованием систем автоматической обработки данных в гостиницах, а также рассмотрено законодательство, регулирующее хозяйственную деятельность в гостиничном и туристском бизнесе.

Книга содержит контрольные вопросы и литературу по каждой главе. Туристский комплекс как объект управления 1. Организация управления туристским комплексом в России 1.

Узнай, как мусор в голове мешает людям больше зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы избавиться от него навсегда. Нажми тут чтобы прочитать!